Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang kj888 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak akaun anda sebagai pengguna platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TelusHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaMaklumat Hubungan Penuh

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

kj888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

kj888 mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dan menjalankan operasi akaun. Kami tidak berkongsi

1
maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua data disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan piawaian industri, dan akses kepada rekod anda dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data atau isu privasi akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma, permintaan data atau aduan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Sertakan nombor akaun anda untuk pemprosesan lebih cepat.

Sembang Langsung Widget sembang langsung di sudut kanan bawah platform kami tersedia setiap hari untuk soalan umum tentang terma akaun, dasar pembayaran dan hak pengguna.

Borang Aduan Bertulis Untuk aduan formal berkaitan privasi atau pertikaian akaun, gunakan borang bertulis dalam bahagian Tetapan Akaun anda di bawah menu Bantuan dan Undang-Undang.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan untuk Akaun Anda

Kami menguruskan data, kuki dan keselamatan akaun anda dengan cara yang boleh disemak dan dijelaskan di sini.

Pengurusan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa, kaedah pembayaran pilihan seperti Touch 'n Go atau GrabPay, dan status log masuk anda. Anda boleh nyahaktifkan kuki bukan penting dalam tetapan penyemak imbas.

Penyulitan Data

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran Boost atau FPX anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang setempat. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara automatik dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang telah menjalani semakan latar belakang dan memegang peranan khusus dibenarkan mengakses rekod akaun anda. Akses ini dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda apabila anda menutup akaun, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tujuh hari bekerja.

Perubahan Terma

Apabila kami mengemaskini terma perkhidmatan atau dasar privasi, anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di platform kami. Jawapan di bawah ditulis khusus untuk pengguna di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui borang Bantuan dalam platform atau e-mel pasukan kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadam data anda dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang.

Platform kami menggunakan kuki sesi yang perlu untuk fungsi log masuk, dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan anda. Anda boleh nyahaktifkan kuki pilihan dalam tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Boost dan Touch 'n Go disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang setempat. Setelah tempoh ini tamat, rekod tersebut dipadamkan secara automatik dari pangkalan data kami.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Rangka Undang-Undang kj888 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Ini

Enam Perkara Yang Kami Lakukan untuk Akaun Anda

Pengurusan Kuki

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Pemadaman Data

Perubahan Terma

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun Anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda?

03 Adakah kj888 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara menutup akaun dan memadamkan data saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan dan bolehkah saya mengawal ia?

06 Berapa lama rekod transaksi saya disimpan?

07 Apa yang berlaku jika terma perkhidmatan dikemaskini?

Halaman Berkaitan