Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun kj888 Anda

Dokumen ini menggariskan terma penggunaan yang mengikat akaun anda di kj888, termasuk hak, tanggungjawab, dan had perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa di MalaysiaDikemaskini secara berkalaTerpakai kepada semua akaun aktifMeliputi semua saluran pembayaranTertakluk kepada undang-undang tempatan
kj888 Perjanjian Penggunaan Akaun kj888 Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung dalam laman web untuk mendapat respons segera berkaitan soalan terma dan syarat anda, tersedia setiap hari.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua e-mel berkaitan terma dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Talian Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat kemas kini terma, notis perubahan polisi, dan berkomunikasi terus dengan wakil kj888 dalam bahasa Melayu.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun

Perlindungan data anda adalah sebahagian daripada terma perkhidmatan kami. Bahagian ini menjelaskan pendekatan kami terhadap keselamatan akaun, penyimpanan data, dan hak anda untuk meminta perubahan atau pemadaman maklumat peribadi.

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan penyulitan SSL. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan mengekalkan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Mengikut keperluan perundangan di wilayah yang disokong, rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kewangan Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Kami memantau aktiviti akaun untuk mengesan transaksi luar biasa dan melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Terma

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat kami. Jawapan di bawah memberikan kejelasan tentang hak akaun anda, proses pembayaran, dan cara kami mengendalikan pertikaian.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan aktif di kj888.pro, termasuk pengguna yang membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini.

kj888 berhak mengubah terma pada bila-bila masa, tetapi kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan pengumuman di laman web sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki anda.

Terma kami memperincikan tanggungjawab kj888 dalam memproses deposit dan pengeluaran melalui FPX dan DuitNow. Setiap transaksi direkodkan dan anda boleh menghubungi kami dalam masa 30 hari jika terdapat sebarang perselisihan berkaitan jumlah.

Maklumat peribadi anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya didedahkan kepada pihak yang perlu untuk memproses pembayaran atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Anda boleh mengakses sejarah transaksi lengkap melalui papan pemuka akaun anda untuk tempoh sehingga dua belas bulan. Bagi rekod lebih lama, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan permintaan bertulis melalui e-mel.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun, bergantung kepada tahap pelanggaran. kj888 akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda berhak untuk mengemukakan penjelasan dalam masa yang ditetapkan.