Rujukan Laman

Cara kj888 Melindungi Data Peribadi Anda

Di kj888, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkanHak akses terjaminPrivasi akaun dilindungiPermintaan pemadaman diterima
kj888 Cara kj888 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkenaan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan memberikan maklum balas dalam masa 7 hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman kj888.pro untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara masa nyata. Saluran ini tersedia setiap hari dan boleh menangani soalan privasi am dengan segera.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan Privasi untuk merekodkan permintaan secara formal. Setiap penyerahan borang mendapat nombor rujukan untuk tujuan pemantauan anda.
BAGAIMANA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Privasi Yang Kami Patuhi

Setiap langkah dalam pengendalian data kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda berikan keizinan.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak luar boleh membacanya tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki wajib untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan log masuk.

Keselamatan Akaun

Log masuk dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan akaun. Setiap percubaan log masuk yang luar biasa akan mencetuskan amaran e-mel automatik supaya anda sentiasa maklum.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman penuh akaun dan rekod berkaitan, tertakluk kepada keperluan undang-undang semasa.

Perubahan Dasar

Sebarang kemaskini kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak dan bertindak balas jika perlu.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya berkenaan cara kami menguruskan data peribadi, kuki dan hak akaun anda. Jawapan di bawah adalah khusus untuk polisi privasi kj888.pro dan dikemas kini mengikut perubahan terkini.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkodkan secara automatik untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, dengan kebenaran nyata anda.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang dalam bahagian Tetapan Akaun. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Rekod transaksi kewangan biasanya disimpan lebih lama berbanding data aktiviti am. Kami memaklumkan tempoh tepat apabila anda membuat pertanyaan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman penuh melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Kami akan memproses permintaan dalam had masa yang ditetapkan, namun sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki wajib untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan betul, serta kuki analitik pilihan untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Kami akan menghantar notis e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan besar berkuat kuasa. Anda bebas untuk menyemak perubahan, menghubungi kami untuk penjelasan, atau memilih untuk menutup akaun jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini.